De acordo com a Wikipedia, compliance é o conjunto de disciplinas a fim de cumprir e se fazer cumprir as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da instituição ou empresa, bem como evitar, detectar e tratar quaisquer desvios ou inconformidades que possam ocorrer.
O termo compliance tem origem no verbo em inglês to comply, que significa agir de acordo com uma regra, uma instrução interna, um comando ou um pedido.
Reclamação/denúncia
As reclamações são nossa maior oportunidade de melhoria e de resolver situações de inconformidades.
Todas as reclamações/denúncias serão tratadas/analisadas em até 05 (cinco) dias. Observação: aquelas que forem feitas de forma anônima terão o seu resultado publicado no mural da serventia.
Para submeter uma reclamação, favor clicar no link e fazer o preenchimento do formulário: Formulário – Reclamação – Compliance
Cartório Oliveira Medeiros 